비즈 앱 전환 - 앱 아이콘 등록 버튼 disabled 상태

  • 앱 아이디(app ID): 1533934
  • 호스팅 사: 카페24
  • 서비스 URL: (준비 중, 카페24 기본 도메인)
  • 오류 내용:

비즈 앱 전환을 위해 [앱 → 일반 → 비즈니스 정보]에서
“앱 아이콘 등록” 버튼을 클릭하면 아무 반응이 없습니다.

개발자도구로 확인한 결과 해당 button 요소에
disabled:cursor-not-allowed 클래스가 적용되어
비활성 상태인 것으로 보입니다. (스크린샷 첨부)

[시도한 것 - 모두 동일 증상]

  • Chrome 일반 / 시크릿 모드, Edge
  • Ctrl+Shift+R, Ctrl+F5 강력 새로고침
  • PC 재부팅
  • 확장 프로그램 비활성화
  • 콘솔 에러 없음

[함께 확인된 사항]

  • “사업자 정보 등록” 버튼도 동일하게 무반응
  • [추가 기능 신청] 페이지의 모든 신청 버튼이 비활성
    (“비즈 앱으로 전환 후 신청 자격을 확인할 수 있습니다”)
  • 카카오톡 채널(리틀루트) 비즈니스 인증은 완료된 상태
  • 사업자등록 완료된 개인사업자입니다

[요청]

  1. 앱 아이콘 등록 버튼이 비활성인 원인 확인 부탁드립니다.
  2. 다른 경로로 앱 아이콘 등록 또는 비즈 앱 전환이
    가능하다면 안내 부탁드립니다.

cc. [ @woody.ho @tim.l ]

안녕하세요.

첨부해 주신 이미지의 “앱 아이콘 등록” 버튼은
해당 페이지 내 “일반” 헤더로 이동 시키는 앵커 링크 인데요

앱 아이콘은 앱 기본 정보의 “수정” 버튼을 통해 등록 하실 수 있는점 참고 부탁드립니다.

추가로, 해당 앵커 버튼이 곧바로 수정 기능으로 이어지는 것도 좋을것 같은데요
이 부분은 관련 부서에 전달해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.