카카오모먼트 소재등록 API 등록 오류 사유문의

카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.

카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.

︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의

카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.

  • 사업자명: 인크로스(마인드노크)
  • APP 이름(ID): 299698
  • 문의 내용: 9월 7일까지 올린 동일한 포맷의 API는 정상 처리되었고, 9월 10일부터 올리는 소재생성 api가 이렇게 오류가 발생됩니다. URL은 유효합니다. 사이즈나 이미지 포맷도 기존에 올리던것과 동일하구요.

2026-09-11 13:40:34.233 INFO 25244 — [nio-8090-exec-5] c.d.s.service.KakaoServiceImpl : reqURL : https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives
2026-09-11 13:40:34.244 INFO 25244 — [nio-8090-exec-5] c.d.s.service.KakaoServiceImpl : requestParams : {“adGroupId”:4604868,“format”:“IMAGE_BANNER”,“imageFileUrl”:“http://file.solu-tion.co.kr:2096/20260911/9497D1B8-F298-4438-81B3-F49258139546.PNG",“mobileLandingUrl”:“https://www.lfmall.co.kr/app/exhibition/menu/501”,“altText”:“솔루티온”,“name”:"테_1”}
2026-09-11 13:40:35.373 INFO 25244 — [nio-8090-exec-5] c.d.s.service.KakaoServiceImpl : result : {“msg”:“KakaoMomentException”,“code”:-813,“extras”:{“detailCode”:75018,“detailMsg”:“전달한 이미지 URL이 유효하지 않거나 잘못된 이미지 형식입니다.”}}

안녕하세요, 카카오모먼트 담당자입니다.

확인 결과, 해당 오류는 전달해주신 imageFileUrl이 2096 포트를 사용하는 주소여서 발생했습니다.
카카오모먼트 서버는 보안 정책상 80 또는 443 포트의 외부 이미지만 내려받을 수 있어, 이미지 다운로드 단계에서 실패하고 있습니다.

한 가지 함께 안내드리면, 9월 10일부터 오류가 발생했다고 말씀해주셨으나 로그 확인 결과 9월 7일 요청 건에서도 2096 포트를 사용한 건은 모두 실패한 이력이 확인되었습니다. 최근 변경으로 인한 문제는 아니며, 해당 포트를 사용한 요청은 이전부터 동일하게 처리되지 못한 점 참고 부탁드립니다.

포트 변경 후에도 동일한 증상이 발생하면 다시 댓글 부탁드립니다.
감사합니다.