카카오 싱크 / 카카오 비즈메시지 API 연동 문의

안녕하세요.
저희는 EF Education First이며, 현재 Salesforce CRM과 카카오 서비스를 연동하는 방안을 검토하고 있습니다.

아래 서비스들의 신청 절차에 대해 문의드리고자 합니다.

  • 카카오싱크(Kakao Sync)

  • 카카오 비즈메시지(Biz Message Service)

    • 상담톡(Consultation Talk) API

    • 알림톡(AlimTalk) API

    • 친구톡(FriendTalk) API

저희의 목표는 이러한 서비스를 Salesforce와 직접 연동하여 다음과 같은 기능을 구현하는 것입니다.

  • 고객 인증

  • 고객 상담 서비스

  • 알림 메시지 발송

  • 마케팅 메시지 발송

다음 사항에 대해 안내 부탁드립니다.

  1. 카카오싱크는 어떤 절차를 통해 신청할 수 있는지

  2. 카카오 비즈메시지 서비스 및 상담톡 API, 알림톡 API, 친구톡 API는 어떤 절차로 신청할 수 있는지

  3. 해당 서비스들을 카카오와 직접 계약 및 신청할 수 있는지, 아니면 반드시 카카오 공식 비즈니스 파트너를 통해서만 신청해야 하는지

  4. 신청 전에 준비해야 하는 사전 조건, 제출 서류 또는 기술적인 요구사항이 있는지

만약 본 메일이 담당 부서가 아니라면, 담당 부서로 전달해 주시거나 적절한 담당자 또는 문의처를 안내해 주시면 감사하겠습니다.

바쁘신 가운데 시간을 내어 검토해 주셔서 감사합니다.
답변 기다리겠습니다.

안녕하세요.

확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 전체 앱 목록에 표시되는 ID 값 입니다.
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456

[@tim.l @woody.ho]

946392입니다.

[@tim.l @woody.ho]

안녕하세요.

카카오싱크 설정 방법은 아래 가이드 참고해주세요.

https://developers.kakao.com/docs/ko/kakaologin/prerequisite#simple-signup-enable

상담톡 API, 알림톡 API, 친구톡 API는 아래 카카오비즈니스 소개에 표시된 딜러사와 계약하셔서 안내 받고 연동 하시면됩니다.

카카오비즈니스

카카오싱크는 별도 계약없이 적용 가능하며,
상담톡 API, 알림톡 API, 친구톡 API는 딜러사를 통해서만 사용 가능합니다.

감사합니다.