안녕하세요.
저희는 EF Education First이며, 현재 Salesforce CRM과 카카오 서비스를 연동하는 방안을 검토하고 있습니다.
아래 서비스들의 신청 절차에 대해 문의드리고자 합니다.
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카카오싱크(Kakao Sync)
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카카오 비즈메시지(Biz Message Service)
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상담톡(Consultation Talk) API
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알림톡(AlimTalk) API
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친구톡(FriendTalk) API
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저희의 목표는 이러한 서비스를 Salesforce와 직접 연동하여 다음과 같은 기능을 구현하는 것입니다.
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고객 인증
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고객 상담 서비스
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알림 메시지 발송
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마케팅 메시지 발송
다음 사항에 대해 안내 부탁드립니다.
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카카오싱크는 어떤 절차를 통해 신청할 수 있는지
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카카오 비즈메시지 서비스 및 상담톡 API, 알림톡 API, 친구톡 API는 어떤 절차로 신청할 수 있는지
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해당 서비스들을 카카오와 직접 계약 및 신청할 수 있는지, 아니면 반드시 카카오 공식 비즈니스 파트너를 통해서만 신청해야 하는지
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신청 전에 준비해야 하는 사전 조건, 제출 서류 또는 기술적인 요구사항이 있는지
만약 본 메일이 담당 부서가 아니라면, 담당 부서로 전달해 주시거나 적절한 담당자 또는 문의처를 안내해 주시면 감사하겠습니다.
바쁘신 가운데 시간을 내어 검토해 주셔서 감사합니다.
답변 기다리겠습니다.