카카오모먼트 소재 조회 API 호출시 오류 문의

카카오모먼트 API
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카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.

카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.

︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의

카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.

  • 사업자명: madup
  • APP 이름:
  • 문의 내용:

안녕하세요.
특정 소재 조회 API를 호출하면 다음과 같은 에러가 며칠 연속으로 발생하고 있습니다.

{“msg”:“KakaoMomentException”,“code”:-813,“extras”:{“detailCode”:51610,“detailMsg”:“심사 정보 연동에 실패하였습니다.”}}

문제가 되는 소재번호는 대표적으로

  • 14237777
  • 14287370
  • 14292494

가 있습니다.

공식 문서에도 없는 에러 코드라서 어떤 상황인지 확인을 부탁드립니다.

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안녕하세요 모먼트담당자입니다.
위 소재번호를 가지고 있는 광고계정 정보를 전달부탁드립니다.
감사합니다.

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283643
257134
242998
입니다.

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안녕하세요. 모먼트 담당자입니다.
소재 조회시 심사관련 정보들도 함께 응답하고 있는데요.
심사정보의 경우 데이터의 보관주기가 최근 4년인 관계로 조회하신 소재 모두 2021년에 심사정보가 생성되어 위와 같은 결과가
제공되고 있습니다. 광고 운영에 참고 바라며, 추가 문의가 있으신 경우 댓글 부탁드립니다. 감사합니다.

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@moment_onpenapi 안녕하세요. 담당자님,

소재를 조회하기 전에 미리 소재의 생성일이나 심사정보의 보관 유무를 알 수 있는 방법이 있을까요? 미리 알 수 있다면 굳이 소재를 조회하지 않아도 될 것 같습니다. API 호출 시 "심사 정보 연동에 실패하였습니다"로 응답되는 경우 4년이 지나서 안되는 것인지, 다른 이유인지 알 수 없을 것 같아서 질문드립니다.

도움 주셔서 감사합니다.

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안녕하세요. 모먼트 담당자입니다.
심사 정보 연동 실패 메시지의 응답이 4년전 데이터로 인한 케이스인지 아닌지를 판단할 수 있도록 API 개선을 검토하겠습니다.
업데이트되는 사항은 댓글로 안내할 예정이니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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