메세지 API 쿼터 관련 문의

메시지 API
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안녕하세요, 메세지 API 쿼터 내용 관련 문의 드립니다.

카카오톡 메시지 전송 30,000건

  • 발신자당 : 100건
  • 수신자당 : 100건
  • 발신자 / 수신자 pair 당 20건

위와 같이 총 메시지 사용건에 대해서 제한이 있던데,
예를 들어 제가 A 라는 서비스를 운영하고 있고, 거기에 (가), (나) 라는 유저가 있을 때,

  1. A 서비스에서 (가), (나) 에게 공지사항을 발송하는 것은 발신자 사용건 1건에 해당하는건가요, 2 건으로 계산이 되나요?

  2. A 서비스에서 (가), (나) 에게 개인화된 메시지를 발송하는 것은 발신자 사용건 2건에 해당하는 건가요?

  3. (가), (나) 유저가 A 서비스를 이용해 서로에게 카카오톡 메시지를 전송하는 경우가 발신 하는 경우가 발신자당 사용건에 해당하는 건가요?

  4. 수신자당, 발신자/ 수신자 Pair 당 건수는 어떤 케이스를 의미하는지 궁금합니다.

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안녕하세요.

디벨로퍼스에서 제공하는 메시지API는 공지/단체메시지용이 아니라 서비스내 이용자간 간단한 소셜 공유 활동을 위해 제공합니다. 그래서 동일 내용의 단체 발송이라는 개념이 없습니다.

  1. A 서비스에서 (가), (나) 에게 공지사항을 발송하는 것은 발신자 사용건 1건에 해당하는건가요, 2 건으로 계산이 되나요?
  2. A 서비스에서 (가), (나) 에게 개인화된 메시지를 발송하는 것은 발신자 사용건 2건에 해당하는 건가요?

수신자 (가), (나) 에게 각각 발송한 것이므로 2건으로 계산됩니다.

  1. (가), (나) 유저가 A 서비스를 이용해 서로에게 카카오톡 메시지를 전송하는 경우가 발신 하는 경우가 발신자당 사용건에 해당하는 건가요?
  2. 수신자당, 발신자/ 수신자 Pair 당 건수는 어떤 케이스를 의미하는지 궁금합니다.

건수는 한번 API호출 한 것을 한건으로 계산합니다.

예를들어

  • (A)가 친구들 100명에게 메시지를 1건씩 발송하면 발신자 100건 제한으로 (A)는 당일 더이상 발송 불가능합니다.
  • 100명의 친구들이 (B)에게 메시지를 1건씩 발송하면 수신자 100건 제한으로 (B)에게는 당일 더이상 발송 불가능합니다.
  • (A)가 (B)에게 메시지를 20건 발송하면 " * 발신자 / 수신자 pair 당 20건" 제한으로 (A)는 (B)에게 당일 더이상 발송 불가능합니다. 다른사람에게는 발송 가능합니다.

이는 메시지API가 공지 발송용으로 제공되지 않기 때문이고 불필요한 카카오톡 메시지를 발송하여 이용자에게 불편이 발생하지않도록 하는 제한입니다.

관리자에 의해 발송하는 공지성 메시지는 비즈메시지를 사용해주세요.

카카오비즈니스

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답변 감사드립니다.

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