'소재 보기' API 호출 시, 에러 응답

카카오모먼트 API
#1

※ 모먼트 오픈API 는 카카오 광고 공식대행사와 사전에 협의된 광고주에 한하여 권한을 부여하고 해당 권한이 있어야 사용할 수 있습니다.
광고주의 경우 담당 카카오 마케터를 통하여, 카카오 광고 공식 대행사이실 경우 카카오 채널 담당자를 통하거나, “카카오광고 통합 에이전시 > 문의게시판 > 카테고리 : 카카오모먼트 > 운영 > API 권한신청” 을 통해 모먼트 오픈API 사용 권한신청을 진행하시길 바랍니다.
참고로 권한은 비즈앱 설정 완료 후 부여가 가능하오니 비즈앱 설정도 완료해주시길 바랍니다.
모먼트 오픈API 권한이 없는 앱의 경우 답변이 늦어지거나 문의 진행이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
사업자명:
APP 이름(ID):
문의 내용:

광고주ID : 54229
소재ID : 18460086 18481202 18553808

위 API 호출 시, detailCode = 84007, detailMsg = 카카오톡 채널 프로필 정보를 가져올 수 없거나 존재하지 않습니다.
라고 에러 응답이 옵니다.

3개의 소재의 creative_format이 'none’으로 확인됩니다.
'none’인 소재는, ‘소재 보기’ API 호출을 하면 항상 위 에러가 발생하는건지,

위 레퍼런스에선 'none’이 보이지않는데, 'none’이 어떤 의미인지, 에러 원인 문의드립니다.

#2

안녕하세요 카카오모먼트 오픈API 담당자입니다.

문의주신 소재 번호

18460086,18481202,18553808

https://devtalk.kakao.com/t/api/123172

16864684,18284968

5건 모두 스폰서드보드 캠페인의 서비스 > 콘텐츠 소재로 확인됩니다.

detailCode = 84007, detailMsg = 카카오톡 채널 프로필 정보를 가져올 수 없거나 존재하지 않습니다.

위 에러의 경우는 로그인하여 조회시도하시는 Kakao 계정이 카카오톡 채널에 권한 없는 경우 발생합니다.
카카오톡채널 - 앱스토리몰 (앱스토리몰) 채널 운영하시는 관리자에게 문의하시어 권한이 있는지 확인 부탁드리겠습니다.

고맙습니다.

'소재 보기' API 에러 문의