안녕하세요
현재 저희가 사용 하는 카카오 API 쿼터가 월간 300만건을 초과하여
서비스가 정지되어 쿼터를 늘릴 수 있는 방법을 문의드립니다.
제휴를 통하여 늘릴 수 있으면 제휴 방법이나 과정등에 대한 안내를 부탁드립니다.
ID 233500 이며 이미 비즈앱으로 등록되어있습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
1개의 좋아요
안녕하세요.
로그를 보니 지도API사용으로 인해 쿼터 초과된 것으로 보입니다.
아래 FAQ 쿼터 항목 확인하신 후, 기재된 담당자 분들에게 신청해보시겠어요?
신청했습니다. 근데 그쪽에서 답변이 없어서
빠른 조치 부탁드리겠습니다.
서비스가 문제 있는 상황입니다.
안녕하세요
카카오 지도/로컬API 담당자 입니다.
서비스 현황 확인 후 회신드리고자 하여 메시지 답변이 늦어진 점 양해 부탁드립니다.
원칙적으로는 서비스 쿼터 초과 시,
쿼터 상향이 필요할 경우 사전 협의 과정을 거친 후 유료 협의 또는 바터협의를 통해 쿼터 상향을 진행합니다만,
최근 사망자 급증으로 인한 귀 서비스의 사용자 증가로 인해 기본쿼터 이상의 호출이 발생한 것으로 짐작되어
이례적으로, 우선은 원활한 서비스를 위해 귀하의 3월 서비스 이용 쿼터를 리셋해 드리도록 하겠습니다.
만일 4월 중에도 지속적으로 쿼터 상향이 필요하시다고 판단되실 경우
안정적인 쿼터 상향 및 논의 진행을 위해 쿼터 상향 필요 범위에 대해 4월 첫째주까지 회신 부탁드립니다.
더불어
본 문의주신 건을 바탕으로 바터협의 제안 사항에 대해 먼저 살펴보았습니다만,
현재 귀사와의 당사 서비스 바터 협의 진행은 어려운 것으로 사료되어
지속적인 쿼터 상향에 대한 유료 사용을 원하실 경우 상향 필요 범위에 대한 유료 견적서를 제공해 드리겠습니다.
쿼터 리셋은 현재 진행중이며,
완료되는대로 조치 결과 메시지 드리겠습니다.
cc @eddy.kim
네 빠른 조치 감사합니다.
유료 사용 견적서 제공 바랍니다.
검토해보겠습니다.
@eddy.kim
네 조치 감사합니다.
견적서 부탁드립니다.
<일간>
kakaolink : 3만건
navi_navigate :60만건
전과 동일
<월간>
500만건
견적 부탁드리겠습니다.