고객파일 api 사용 가이드 관련

안녕하세요.
고객파일 api관련 문의드립니다. (카카오톡채널 관리자센터)

  1. 고객 파일로 친구 그룹을 만드는데, 카카오 관리자 내에서
    설정한 그룹을 and 조건 등으로 확장하여 타겟 메세지를 보낼 수 있나요?
    (예 그룹1 + 그룹 2)

  2. 고객파일 api 관련하여 상세한 관리자 매뉴얼이 있는지 궁금합니다.

감사합니다.

안녕하세요.

  1. 네. 가능합니다. 채널관리자센터에서 메시지 설정 시, 그룹을 지정할 수 있습니다.
    image

  2. 네. 있습니다.

다만, 고객파일 api는 고객파일을 등록하는 기능이구요.
고객그룹생성과 타겟 메시지 발송은 채널 관리자센터에서 하셔야합니다.
(고객파일 api로 A고객파일을 갱신하면, A고객파일로 만들어진 A고객그룹은 동기화됩니다.)

고객 관리: 파일 등록하기 https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaotalk-channel/rest-api#create-user-file
고객 관리: 사용자 추가하기 https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaotalk-channel/rest-api#add-user


고객그룹생성과 타겟 메시지 발송에 관한 문의를 하신거라면 채널고객센터에 문의 부탁드려요.

https://cs.kakao.com/helps?category=29&locale=ko&service=8