친구목록 Api불러오기가 되지 않습니다

카카오비즈니스채널에 신규그룹을 만들려고 합니다.
설명서ㅓ럼 고객파일을 선택해서 전체회원으로 하고자 하나 활성된 칸이 없어요.(이유를 알고 싶습니다)
고객파일 동기화설정 >> on 으로 해두었습니다.

디벨로퍼스에서 카카오채널 고객파일 업로드 API 정책동의 하였습니다.

어느부분이 되어야 가능한것인지 알고 싶습니다.

오류1
오류2

신규 그룹을 만드시려면, 고객파일을 업로드 하시거나 고객파일 생성 및 사용자 추가하기로

고객파일을 업로드 하셔야하는데요.

업로드 하셨을까요?

API로 친구추가되신 분들의 정보를 끌어오기 하는것이 아닌가요?

디벨로퍼스 앱유저ID 또는 전화번호를 키값으로 가지고 계신 고객 정보를 추가하여 업로드 후

추가하신 정보를 기준으로 그룹을 만들어 비즈메시지 발송하는 개념 입니다.

참고 부탁드려요.

고객파일등록 이해하기 | Kakao Developers 이해하기