안녕하세요
광고계정 ID로 캠페인 보고서 보기 API 호출한 결과를 가지고
노출수 합 / 클릭수 합을 계산한 수치와
카카오 캠페인 ID로 키워드 보고서 보기 API 호출한 결과를 가지고
노출수 합 / 클릭수 합을 계산한 수치가 일치하지 않는 것으로 보입니다.
의심되는 부분은 키워드 보고서 보기 API 결과 내
삭제된 키워드에 대한 리포트 데이터가 제외되는 것으로 보이는데
해당 내용 관련하여 확인 요청드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 카카오입니다.
계정ID를 전달 주시면 관련 내용 확인해보겠습니다.
해당 데이터는 플랫폼의 데이터를 동일하게 사용함으로 플랫폼에서도 동일한 현상이라면 플랫폼 쪽으로 문의해주시기 부탁합니다.
API 쪽도 플랫폼과 다른 값으로 나오는지 체크해볼 수 있도록 계정 ID 전달 주시면 확인하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
요청 주신 계정ID 전달드립니다.
계정ID: 307006
카카오 캠페인 ID로 키워드 보고서 보기 API 호출 시
노출수 / 클릭수 수치 차이가 발생하는 캠페인ID도 같이 전달드립니다.
캠페인ID: 49657391121150
추가적으로 플랫폼 쪽에 문의는 어디에 남기면 되는지 관련 정보
공유부탁드립니다.
확인부탁드립니다. 감사합니다
안녕하세요. 카카오입니다.
데이터 확인결과 프론트와 동일한 API 값이 노출되고 있는것이 확인되었습니다.
(프론트/API) 키워드보고서의 경우, 매체유형이 ‘검색 매체 카카오’ 값만 나타납니다.
즉,
캠페인 보고서 데이터를 확인할때 매체유형기준으로 아래처럼 2개의 값으로 150이란 값이 나타나도,
콘텐츠 매체 카카오 : 100
검색 매체 카카오 : 50
키워드 보고서의 데이터엔 “검색 매체 카카오 : 50” 만 나타남으로 캠페인보고서와 차이가 발생될 수 있습니다.
관련 정보는 프론트와 동일 기준으로 작동되고 있음을 참고 부탁드립니다.
프론트에 대한 문의사항은 “검색 광고 - 유용한 도움말 | kakao 고객센터” 에서 문의 할 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
답변 주신 내용 관련하여 문의드릴 사항이 있는데,
추후 API로 콘텐츠 매체에 대한 키워드 보고서 제공할 예정이 있으신지 확인 요청드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 카카오 입니다.
키워드보고서에 나타나지 않는 콘텐츠 매체값은 아직 제공할 계획이 없는것으로 확인됩니다.
관련 데이터는 프론트에 값이 추가되면 API에서도 제공할 예정입니다.
프론트에 해당값을 추가 하는 일정에 관해선 플랫폼 고객센터(검색 광고 - 유용한 도움말 | kakao 고객센터) 로 문의 부탁합니다.
감사합니다.