※ 모먼트 오픈API 는 카카오 광고 공식대행사에 한하여 권한을 부여하고 해당 권한이 있어야 사용할 수 있습니다.
카카오 광고 공식 대행사이실 경우 카카오 채널 담당자를 통해 모먼트 권한신청을 진행하시길 바랍니다.
참고로 권한은 비즈앱 설정 완료 후 부여가 가능하오니 비즈앱 설정도 완료해주시길 바랍니다.
※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
사업자명: 주식회사 더블트리인터랙티브
APP 이름(ID): 581377
문의 내용:
안녕하세요, 카카오모먼트 광고관리를 위해 api를 사용하고 있습니다.
accesstoken 발급을 위해 refreshtoken을 넣었을 때 토큰이 자꾸 깨지는 현상으로,
광고운영 중 오류가 빈번하게 발생하여 업무 진행이 어려운 상황입니다.
해당 api key로 접근할 수 있는 담당자는 1명 뿐인데 이와 같은 현상이 발생하는 것으로 보아, 제 3자의 key 접근으로 인한 것인지 추측하고 있습니다.
혹시 refreshtoken 발급 로그를 개발자 스스로 조회할 수 있는 방법이 있거나, 로그를 직접 전달하시는 것이 가능할까요?
메시지로 전달해주신 토큰정보를 확인해본 결과 가입 미완료자 연결 끊기 처리에 의해 연결이 끊어지면서 토큰이 만료되었습니다.
문의주신 앱(app_id=581377)에서는 동의 항목으로 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일), 성별이 설정되어 있습니다.
아래 공지에 따라, 동의항목을 설정해놓고 사용하지 않으시는 경우 사용자의 개인정보 보호를 위해 앱연결을 해제하고 있습니다.
만약 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일), 성별 정보가 필요 없으신 경우에는 해당 동의항목을 사용안함으로 변경해주시면 연결끊기 대상자가 되지 않아 토큰이 만료되는 일이 발생하지 않게됩니다.
