고도몰5pro에 카카오로그인을 사용중입니다만 가입이 안될때가 있습니다

고도몰5pro에 카카오로그인api를 연동해서 사용중입니다.
처음 사용자가 카카오로그인api로 가입을 할때에는 카카오로그인으로 가입이 되지만
네이버 및 고도몰로 통해 회원가입을 할 경우 아래의 같은 오류가 나옵니다.
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이럴경우는 어떻게 하나요?

안녕하세요~

해당 메시지는 고도몰에서 체크하여 발생시키는 에러인데요.

아마도, 기가입 정보와 새로 가입하려는 정보중 같은 정보가 있어서 발생할 것 같아요.
예를 들어 이메일이나 전화번호의 경우 같다면 중복가입으로 판단할테니 에러가 발생합니다.

현재 쇼핑몰 중복가입 체크 기준 항목과 설정 변경 가능한지
고도몰 측에 문의 부탁드려요~