인지 훈련 서비스의 제3조 1호 해당 여부 및 보완 방법 문의

ID 1576880

안녕하세요.
카카오 로그인 및 비즈니스 정보 심사를 신청한 '주식회사 벡스인텔리전스’입니다.

제출한 신청 건이 ‘카카오 플랫폼 서비스 이용 제한 카테고리(제3조)’ 및
'금지된 내용(제4조)'을 사유로 반려되었습니다.
다만 어느 항목에 해당하는지 구체적인 안내가 없어, 서비스 내용을 설명드리고
확인 및 보완 방법을 문의드립니다.

■ 서비스 개요

  • 서비스명: MemoLeap (https://memoleap.bax.co.kr)
  • 사업자: 주식회사 벡스인텔리전스 (사업자등록번호 504-87-00575)
  • 내용: 시니어 대상 인지 기능 훈련 웹 서비스

이용자는 시각 기억·작업 기억·주의 집중·반응 속도·공간 지각 5개 영역의
훈련 콘텐츠를 수행하고, 그 수행 데이터를 분석한 인지 지표 리포트를
제공받습니다. 리포트를 통해 본인의 인지 기능 변화를 지속적으로
확인하는 것이 서비스의 목적입니다.

■ 확인 요청 사항
제3조 1호 '게임 애플리케이션, 웹’에 해당한다는 판단이신지 확인을 요청드립니다.

훈련 콘텐츠가 상호작용 방식이라는 점에서 게임으로 보일 수 있으나,
실제 서비스는 다음과 같이 운영되고 있습니다.

  1. 오락이 아닌 인지 기능 훈련을 목적으로 하며, 콘텐츠는 인지 영역별
    측정·훈련 도구로 설계되어 있습니다.
  2. 유료 결제, 인앱 구매, 게임 재화, 확률형 요소가 전혀 없습니다.
  3. 이용자 간 경쟁을 위한 순위표나 순위에 따른 보상이 없습니다.
    리포트에 표시되는 상대적 위치는 본인의 인지 지표를 해석하기 위한
    참고 정보이며, 다른 이용자의 정보는 공개되지 않습니다.
  4. 사행성 요소, 성인 콘텐츠, 광고성 콘텐츠가 없습니다.

해당 판단이 맞다면, 서비스 성격을 명확히 전달하기 위해 어떤 자료나
화면 구성을 보완해야 하는지 안내해 주시면 반영하겠습니다.

만약 제3조가 아닌 다른 항목(제4조 등)에 해당하는 것이라면,
어느 호에 해당하는지 알려주시면 그에 맞추어 보완하겠습니다.

카카오 로그인은 신규 회원가입 및 로그인 용도로만 사용하며,
가입 과정에서 별도의 비밀번호를 요구하지 않습니다.

검토 부탁드립니다. 감사합니다.

앱 권한 신청이 반려되었습니다. FAQ


안녕하세요.

회원님 서비스의 경우 이용약관 및 개인정보 처리방침에서 게임 장르임을 명시하고 있고
이를 바탕으로 현 운영정책에 따라 반려된 것으로 확인됩니다.

게임의 경우 카카오게임즈를 제휴를 통해 제휴 API를 이용하실 수 있는점 양해 부탁드립니다.